3e lijns Support Engineer (senior)

Scan icon - Interstellar Steenbergen, Noord-Brabant, Nederland
Scan icon - Interstellar Operations
Scan icon - Interstellar 32 uur - 40 uur

Heb jij oog voor de nieuwste technische ontwikkelingen? Dan ben jij de Senior Engineer die INTERSTELLAR zoekt!

Job featured image - Interstellar

Jouw rol als 3e Lijns Support Engineer

Als 3e Lijns Support Engineer ben je uitstekend op de hoogte van wat er speelt binnen de zakelijke ICT-wereld. Je weet de technische mogelijkheden communicatief sterk en tegelijkertijd praktisch te vertalen naar oplossingen voor onze klanten. Dit doe je op operationeel, maar ook op tactisch niveau door ervoor te zorgen dat je een concrete solution ontwikkelt waar je collega’s van de 1e- en 2de lijn Skilled Service Desk mee verder kunnen. Samen met collega’s binnen het Operations Management team geef je advies, neem je (mede)verantwoordelijkheid en ben je betrokken bij het ontwerpen en realiseren van uiteenlopende technische oplossingen voor onze klanten.


Als specialist in je vakgebied zorg je ervoor dat jouw collega’s je snel weten te vinden bij technische vraagstukken, bijvoorbeeld op het gebied van Microsoft Azure, O365, Citrix/RDS, VMware, Storage & Back-up. Dit maakt je een echte allrounder, wat positief uitstraalt naar klanten maar ook inspirerend werkt voor collega’s binnen de dagelijkse operatie en bij (interne) projecten. Het actief blijven werken aan je eigen technische en persoonlijke ontwikkeling is een eigenschap die jou zeker niet ontbreekt

Vereiste

Wat vragen wij?


Interstellar – Imagine your career

Nu je weet wat we van jou als kandidaat verwachten, wil je natuurlijk ook weten waar je terecht komt als je bij Interstellar komt werken. Daar vertellen we je graag meer over.



Over Interstellar

Interstellar is een next level IT service provider. Een ambitieuze club met professionals die geen uitdaging uit de weg gaat. Dagelijks opereren onze medewerkers vanuit verschillende locaties in heel Nederland om klanten te voorzien van advies, relevante oplossingen en IT-beheer. Door te werken met duurzame IT-oplossingen dragen we niet alleen bij aan een goede oplossing voor onze klanten, maar ook aan een betere planeet voor de volgende generatie!


Wat bieden wij

Naast het hebben van leuke collega’s, begrijpen we dat er nog meer dingen heel belangrijk zijn. Om ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, krijg je van ons:


Sollicitatieproces

Zie jij jezelf aan de slag gaan op onze Supportafdeling in Den Bosch en help jij onze klanten ervoor te zorgen dat IT echt om hén draait? Solliciteer dan snel via onze website! Zien wij dezelfde match, dan plannen we eerst een telefonische intake met je in, waarna een gesprek op ons kantoor in Den Bosch volgt. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter: jay.pattiata@interstellar.nl.



What can you expect?

Mobiliteit op jouw manier Auto of vergoeding, afhankelijk van je functie.
Dagelijkse boost Gratis, gezonde en gevarieerde lunch op kantoor.
Balans 25 vakantiedagen om op te laden.
Toekomstgericht Ruime pensioenbijdrage.
Verbinding Wekelijkse borrels en onvergetelijke feesten.
Vrijheid Toegang tot al onze kantoren, jij bepaalt waar je werkt.
How to become part of our Universe

OK, je kunt vast niet wachten om te solliciteren..! Gaaf! Maar voordat je de diepte in duikt, is het handig om nog even te kijken naar de stappen in het proces. Note: voor sommige functies kan het proces afwijken, hier vertellen onze Recruiters je meer over.

Icon_50px-Job Stap 1
Lift-off: Solliciteren

Je stuurt je sollicitatie in, waarmee onze Recruiters aan de slag gaan.

Icon_50px-Assess Stap 2
Eerste contact: Intake

Klaar voor de eerste etappe? Binnen twee werkdagen leggen we contact voor een telefonische verkenning.

Icon_50px-Inspire Stap 3
Ontdekking: Eerste gesprek

Tijd om elkaar te ontmoeten! We nodigen je uit voor een persoonlijk gesprek, bij voorkeur op één van onze Interstellar locaties.

Icon_50px-Hour Stap 4
Verdieping: Tweede gesprek

Je ontmoet je leidinggevende op locatie. Ontdek hoe jullie samen kunnen excelleren!

Icon_50px-Innovate Stap 5
Lanceerplatform: Aanbod

Alle systemen op groen? Als jij ook nog steeds enthusiast bent, bereiden we je persoonlijke missie voor.

Icon_50px-Manage Stap 6
Countdown naar succes: Onboarding

Zodra je je missie accepteert, activeren we onze systemen. Ons People & Culture Team zorgt dat je klaar bent voor een vliegende start.

Join our team

Christina Hobbel
Christina Hobbel - Lead Business Consultant
Leon
Leon - Sales Support Attendant
Rob
Rob - Managed Services Engineer
Dennis_Manager_Managed_Services
Dennis Luijks - Manager Managed Services
Bas_Senior_Technical_Consultant
Bas Hazewinkel - Senior Technical Consultant
Marco Kooiker
Marco Kooiker - BPO Consultant

Met circa 700 collega's verspreid over heel Nederland vormen we een nieuwsgierig en divers team van specialisten. We zin altijd op zoek naar manieren om de verwachtingen van one klanten te overtreffen. Samen zetten we extra stappen voor voortdurende verbetering.

Follow us
Gradient | Interstellar