iso 9001 Kwaliteits-management

Met heldere processen, een sterke focus op klanttevredenheid en een cultuur van continue verbetering zorgen wij ervoor dat onze diensten consistent voldoen aan de hoogste standaarden om kwaliteit te leveren.

Interstellar service support

Hoe borgen wij dit?

Interstellar Icon continue

Continu verbeteren en optimaliseren

We werken volgens een vaste kwaliteits­cyclus waarin we processen analyseren, meten en verbeteren. Zo blijven we altijd in ontwikkeling.

Interstellar Icon hart

Klantgericht procesontwerp

Iedere stap in onze dienstverlening is ingericht met het doel om de best mogelijke klantervaring te bieden. Jullie feedback is daarin een belangrijke motor.

Interstellar Icon checklist

Duidelijke procedures en kwaliteitscontroles

Onze werkwijzen worden vastgelegd, getoetst middels jaarlijkse audits en regelmatig geactualiseerd vanuit managementreviews, zodat we altijd werken volgens bewezen en betrouwbare standaarden.

Vertrouwen & partnership

ISO 9001 is voor ons meer dan een certificaat. Het is de basis van hoe wij samenwerken: helder, gestructureerd en altijd gericht op kwaliteit. Het geeft onze klanten de zekerheid dat we leveren wat we beloven — en dat we blijven verbeteren. Kwaliteit is geen eindpunt, maar een dagelijkse mindset binnen ons team.




Security & Compliance

Gradient | Interstellar
Evolving IT around you
Interstellar Group B.V. KVK-nummer: 78084261 Delftechpark 35, 2628 XJ Delft