In december 2023 startte Moreno van Minderhout bij Interstellar. Wat begon als een functie in het magazijn, groeide binnen korte tijd uit tot een rol als Managed Services Engineer.
Na de middelbare school koos Moreno voor de opleiding Systeembeheerder aan het Zoomvliet College. “Dat was echt mijn eerste keuze,” vertelt hij. Toch besloot hij zijn IT-pad tijdelijk te verlaten om zich aan te melden voor een opleiding bij de Koninklijke Marechaussee. “Ik twijfelde enorm. Wilde ik de IT in of toch iets heel anders? De Marechaussee trok me vanwege het avontuur en de uitdaging.”
Na een periode bij de marechaussee besloot hij bewust het roer om te gooien. Hij was toe aan een carrièreswitch en zijn oude liefde voor IT maakte die keuze tot een vanzelfsprekende. “De voorliefde voor IT is eigenlijk nooit weggegaan. En nu voelt het alsof ik alsnog waarmaak wat ik toen eigenlijk al voor ogen had.”
De overstap naar IT kwam in beeld toen Moreno aan de slag ging als Fulfilment Agent. In die rol was hij verantwoordelijk voor het verwerken en afhandelen van bestellingen. Maar al snel merkte hij dat zijn interesse verder ging dan alleen het logistieke proces.
“Vanuit het magazijn begon ik steeds meer interesse te krijgen in de technische kant van de oplossingen die we leverden,” vertelt hij. “Ik wilde begrijpen wat er gebeurt, hoe systemen werken en of ik invloed kon uitoefenen op het soepel laten verlopen van het proces en de klanttevredenheid.”
Die nieuwsgierigheid zette hem aan het denken over een nieuwe richting. Waarom zou hij zich beperken tot de logistiek, als zijn hart eigenlijk bij IT lag? Binnen Interstellar kreeg hij de ruimte om dat pad te verkennen én te bewandelen.
“De trainingen die je hier kunt volgen zijn echt een motivatiebooster. Dat ik nu als Managed Services Engineer werk, voelt echt als een persoonlijke overwinning.”
Gemakkelijk was de overstap niet altijd. “In het begin voelde het alsof ik weer opnieuw moest beginnen. Alles was nieuw: de inhoud, de verantwoordelijkheden, de verwachtingen.” Toch bleef Moreno niet stilzitten. “Ik heb veel gepraat met collega’s, vragen gesteld en extra dingen uitgezocht. Stap voor stap krijg ik steeds meer grip op mijn rol.”
Wat hem het meest heeft geholpen, is zijn mentaliteit om dingen echt aan te pakken. “Ik wist: als ik het wil, moet ik het ook zelf doen. Niemand zegt dat je alles meteen moet kunnen, als je maar leert, groeit en durft te vragen.”
“De voorliefde voor IT is eigenlijk nooit weggegaan. En nu voelt het alsof ik alsnog waarmaak wat ik toen eigenlijk al voor ogen had.”
Moreno van MinderhoutManaged Services Engineer
In zijn huidige rol is geen dag hetzelfde. Moreno werkt aan het oplossen van technische issues, voert updates en onderhoud uit en schakelt veel met klanten. “Juist dat schakelen met klanten vind ik het leukste. Elke situatie is anders en dat maakt het werk dynamisch. Je moet snel kunnen schakelen, logisch nadenken en soms creatief zijn in je oplossing.”
De meeste energie krijgt Moreno van het effect dat zijn werk heeft. “Als ik zie dat ik een klant écht heb geholpen, geeft dat veel voldoening. Je maakt direct impact!”
Zijn tijd in het magazijn neemt hij nog dagelijks mee. “Je leert daar het snel schakelen, logisch nadenken en klantgericht werken. Dat zijn precies de dingen die je als engineer ook nodig hebt. Alleen ligt de focus nu meer op techniek en dat past goed bij me.”
Stilzitten is geen optie voor Moreno. “Ik wil mezelf verder ontwikkelen, zowel technisch als in mijn communicatie. Maar ik wil ook bijdragen aan het team door kennis te delen, elkaar te helpen en samen te bouwen aan iets goeds.”
Hij ziet zijn persoonlijke groei dan ook niet los van de organisatie. “Als wij als team sterker worden, wordt de hele organisatie daar beter van. Daar draag ik graag aan bij.”
Aan (toekomstige) collega’s die twijfelen over een volgende stap, geeft hij een duidelijk advies: “Laat je niet tegenhouden door het idee dat je alles moet weten. Begin gewoon. Vraag om hulp, stel vragen en wees eerlijk over waar je naartoe wilt. Groei begint buiten je comfortzone. Je hoeft het niet alleen te doen!”
Voor Moreno betekent Interstellar meer dan alleen een werkplek. ‘’Het is een organisatie waar je wordt gezien, waar je kansen krijgt en waar ontwikkeling serieus wordt genomen. Ik voel hier écht dat mijn werk ertoe doet, dat motiveert me elke dag om het beste uit mezelf én mijn team te halen.”
