EDR Credit Services heeft Interstellar gekozen als nieuwe IT-partner. Samen zetten ze in op de verdere professionalisering van de IT-omgeving. Dankzij deze samenwerking heeft EDR het vertrouwen dat de continuïteit van haar dienstverlening ook in de toekomst gewaarborgd is.
In ruim dertig jaar is EDR uitgegroeid tot een volwaardig kredietbureau met meer dan 1500 opdrachtgevers. Die maken gebruik van innovatieve oplossingen op het gebied van consumenten- en bedrijfsinformatie en herincasso. Door slim gebruik te maken van data en IT heeft EDR een leidende positie gekregen in het beheer van consumentendata.
Die positie wil het bedrijf verder versterken. Verdere IT-ontwikkeling is daarom essentieel. Met Interstellar als IT-partner is EDR klaar om die stap te zetten. ‘We zochten een deskundige partner die ons proactief, professioneel en met inhoudelijke kennis kan ondersteunen,’ zegt Richard de Vries, Manager ICT bij EDR. ‘De markt beweegt snel en wij moeten bijblijven. Voor een organisatie van onze omvang is dat een flinke uitdaging. Daarom zijn we blij dat we Interstellar hebben gevonden.’
“We hebben een partner nodig die snel schakelt en zorgt voor een stabiele IT-omgeving. Security is daarbij een topprioriteit.”
De rolverdeling is helder: het ICT-team van EDR focust op de ontwikkeling van innovatieve software-oplossingen, terwijl Interstellar het beheer van de volledige hardware op zich neemt. Denk aan server- en applicatiebeheer en de inrichting van werkplekken. De servers die nu nog bij EDR draaien, verhuizen binnenkort naar het datacenter van Interstellar.
Interstellar moet als IT-partner stabiliteit, flexibiliteit en veiligheid bieden, zodat de dienstverlening van EDR altijd door kan gaan. De Vries: ‘Dat is cruciaal. We hebben een partner nodig die snel schakelt en zorgt voor een stabiele IT-omgeving. Security is daarbij een topprioriteit.
Onze opdrachtgevers vertrouwen ons met hun data en dat vertrouwen moeten we waarmaken. Ook daarom is de keuze op Interstellar gevallen. Daarbij woog mee dat zij beschikken over de certificering ISO 27001 voor informatiebeveiliging.’
Het partnership met Interstellar moet ook zorgen voor meer uniformiteit in het beheer van het netwerk en de werkplekken. ‘We willen toe naar meer standaardisatie,’ zegt De Vries. ‘Dat brengt stabiliteit, duidelijkheid en overzicht. We hebben zelf al flinke stappen gezet, maar het kan nog beter. Hardware moet gewoon doen wat het moet doen. Met die tijdswinst kunnen wij ons nog meer focussen op de software-ontwikkeling die voor ons belangrijk is.’
EDR en Interstellar gaan in ieder geval drie jaar samenwerken. De eerste ervaringen zijn positief. De Vries: ‘Het is als een nieuw huwelijk. Je moet elkaar leren kennen, maar de eerste signalen zijn goed. Er is een match. We zijn blij met onze keuze voor Interstellar.’
Ook Martijn Zijlstra, salesmanager bij Interstellar, is enthousiast. ‘Het vertrouwen dat EDR in ons stelt, zeker als zusterorganisatie van Cannock, waar we al vijf jaar IT-partner zijn, betekent veel. We zien volop kansen voor kruisbestuiving en gaan IT-oplossingen aandragen die de continuïteit van EDR’s dienstverlening versterken. Samen zorgen we ervoor dat hun IT-omgeving klaar is voor de toekomst.’
Deel artikel
