OnSite Support Leusden

Scan icon - Interstellar Leusden, Utrecht, Nederland
Scan icon - Interstellar Operations
Scan icon - Interstellar 32 uur - 40 uur

Wil jij werken met fijne moderne technologie, in een job waarin je belangrijke werk gewaardeerd wordt? Dit is jouw droombaan als je het leuk vindt complexe problemen van klanten te analyseren excellent op te lossen.

Job featured image - Interstellar


De werkzaamheden van de ICT Service Specialist bestaan onder andere uit het oplossen van meldingen bij onze klanten die door de 1e lijns Support Team medewerkers worden doorgezet. Daarbij ben je bezig met het constant optimaliseren van ondersteunende ICT-middelen zodat eindgebruikers hun werk optimaal kunnen uitvoeren.


Je werkt met de nieuwste technologie (denk aan Microsoft 365, Azure en Microsoft Teams) op clients en servers, maar ook met switches, firewalls en telefonie kun jij uit de voeten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het zo tijdig mogelijk oplossen van openstaande meldingen zodat de SLA-afspraken die overeengekomen zijn worden behaald. Door nauwkeurig te monitoren, houd je goed zicht op eventueel toekomstige incidenten en daarmee verklein je openstaande problemen. Ook bewaak je de kwaliteit van de meldingen die vanuit de 1ste lijn worden doorgestuurd, waarbij je ook begeleiding biedt aan de 1ste lijn medewerker om zo het oplossend vermogen op de 1ste lijn te blijven optimaliseren.


Interstellar – Imagine your career

Nu je weet wat we van jou als kandidaat verwachten, wil je natuurlijk ook weten waar je terecht komt als je bij Interstellar komt werken. Daar vertellen we je graag meer over.


Over Interstellar

Interstellar is een next level IT service provider. Een ambitieuze club met professionals die geen uitdaging uit de weg gaat. Dagelijks opereren onze medewerkers vanuit verschillende locaties in heel Nederland om klanten te voorzien van advies, relevante oplossingen en IT-beheer. Door te werken met duurzame IT-oplossingen dragen we niet alleen bij aan een goede oplossing voor onze klanten, maar ook aan een betere planeet voor de volgende generatie!


Wat bieden wij

Natuurlijk bieden we bij Interstellar arbeidsvoorwaarden. Want naast het hebben van leuke collega’s, begrijpen we dat er nog meer dingen heel belangrijk zijn. Om ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, krijg je van ons:

Sollicitatieproces

Zie jij jezelf aan de slag gaan bij Interstellar en help jij onze klanten ervoor te zorgen dat IT echt om hén draait? Solliciteer dan snel via onze website! Zien wij dezelfde match, dan plannen we eerst een telefonische intake met je in, waarna een gesprek op 1 van onze kantoren volgt. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter: tim.vriesen@interstellar.nl.

Vereiste

What can you expect?

Mobiliteit op jouw manier Auto of vergoeding, afhankelijk van je functie.
Dagelijkse boost Gratis, gezonde en gevarieerde lunch op kantoor.
Balans 25 vakantiedagen om op te laden.
Toekomstgericht Ruime pensioenbijdrage.
Verbinding Wekelijkse borrels en onvergetelijke feesten.
Vrijheid Toegang tot al onze kantoren, jij bepaalt waar je werkt.
How to become part of our Universe

OK, je kunt vast niet wachten om te solliciteren..! Gaaf! Maar voordat je de diepte in duikt, is het handig om nog even te kijken naar de stappen in het proces. Note: voor sommige functies kan het proces afwijken, hier vertellen onze Recruiters je meer over.

Icon_50px-Job Stap 1
Lift-off: Solliciteren

Je stuurt je sollicitatie in, waarmee onze Recruiters aan de slag gaan.

Icon_50px-Assess Stap 2
Eerste contact: Intake

Klaar voor de eerste etappe? Binnen twee werkdagen leggen we contact voor een telefonische verkenning.

Icon_50px-Inspire Stap 3
Ontdekking: Eerste gesprek

Tijd om elkaar te ontmoeten! We nodigen je uit voor een persoonlijk gesprek, bij voorkeur op één van onze Interstellar locaties.

Icon_50px-Hour Stap 4
Verdieping: Tweede gesprek

Je ontmoet je leidinggevende op locatie. Ontdek hoe jullie samen kunnen excelleren!

Icon_50px-Innovate Stap 5
Lanceerplatform: Aanbod

Alle systemen op groen? Als jij ook nog steeds enthusiast bent, bereiden we je persoonlijke missie voor.

Icon_50px-Manage Stap 6
Countdown naar succes: Onboarding

Zodra je je missie accepteert, activeren we onze systemen. Ons People & Culture Team zorgt dat je klaar bent voor een vliegende start.

Join our team

Christina Hobbel
Christina Hobbel - Lead Business Consultant
Leon
Leon - Sales Support Attendant
Rob
Rob - Managed Services Engineer
Dennis_Manager_Managed_Services
Dennis Luijks - Manager Managed Services
Bas_Senior_Technical_Consultant
Bas Hazewinkel - Senior Technical Consultant
Marco Kooiker
Marco Kooiker - BPO Consultant

Met circa 700 collega's verspreid over heel Nederland vormen we een nieuwsgierig en divers team van specialisten. We zin altijd op zoek naar manieren om de verwachtingen van one klanten te overtreffen. Samen zetten we extra stappen voor voortdurende verbetering.

Follow us
Gradient | Interstellar