Deze toonaangevende organisaties kozen voor Microsoft Teams Phone en ontdekten hoe een slimme, geïntegreerde communicatieomgeving niet alleen hun efficiëntie en bereikbaarheid verhoogt, maar ook de klantbeleving op een compleet nieuwe manier transformeert.
"Een sterke vertrouwensrelatie waarin we elkaar graag uitdagen"
“Interstellar spreekt dezelfde taal als onze software-leveranciers.”
Eén platform voor allesGeen losse systemen meer. Telefonie, chat en videobellen binnen één geïntegreerde omgeving, rechtstreeks in Teams, waar je team al dagelijks werkt.
Overal bereikbaarMet je bestaande nummers professioneel bereikbaar via smartphone, laptop of tablet. Teams Phone maakt hybride werken niet alleen mogelijk, maar transformeert het tot een tastbaar concurrentievoordeel.
Intelligente communicatieSlim doorschakelen, AI-gestuurde voicemailtranscriptie en automatische gespreksregistratie verhogen je efficiëntie en klanttevredenheid. Laat technologie het routinewerk doen, zodat jij kunt focussen op wat echt telt.
Veilig en compliantEnd-to-end beveiliging en volledige AVG-/GDPR-compliance. Geen zorgen over veiligheid en wetgeving, je communicatie is altijd beschermd, ongeacht waar je team werkt of met wie ze communiceren.
Gebruiksgemak centraalWerk in een vertrouwde, intuïtieve omgeving die eenvoudig te gebruiken is voor je team en moeiteloos te beheren via het Teams Admin Center. Geen gedoe met complexe training of technische uitdagingen.
Maak indruk met snelle bereikbaarheid en naadloze communicatie. Creëer consistente, persoonlijke contactmomenten die klanten verrassen en binden. Ongeacht locatie, tijdstip of communicatiekanaal.
Medewerkers werken efficiënter en met meer plezier door minder schakelen tussen systemen en directe toegang tot intelligente communicatiehulpmiddelen.
Met Teams Phone verdwijnt de digitale chaos, waardoor je team zich kan richten op wat er echt toe doet: waardevolle, betekenisvolle gesprekken.
Lagere kosten door geoptimaliseerde communicatie-infrastructuur.
Kortere afhandeltijden door directe toegang tot relevante informatie.
Hogere klanttevredenheid dankzij consistente, persoonlijke service.
Real-time inzichten in prestaties via heldere, actionable rapportages.
Wij leveren een platform dat beheersbaar en toekomstgericht is met complexe multi-site-implementaties, hybride netwerken en compliance-gevoelige omgevingen.
Met één centraal beheerpunt via Teams Admin Center, configureerbare fallbackscenario’s voor maximale beschikbaarheid en automatisering van provisioning via AzureAD/ Entra-integraties.
Van Value Discovery Workshop tot continue optimalisatie. Jouw communicatieomgeving wordt niet alleen perfect ingericht, maar groeit ook mee met jouw ambities.
We kijken verder dan alleen technologie en werken samen aan een echte transformatie van je communicatielandschap van klantreizen en uptime-eisen tot aan procesoptimalisatie. Met bijbehorende adoptiestrategie en governance.
Betrouwbare partner met 99,9% uptime en snelle ondersteuning. Profiteer van naadloze integratie, proactief beheer en topservice die je communicatie naar een hoger niveau tillen.
Hoeveel effectiever zou je organisatie zijn als communicatie geen obstakel meer is, maar juist een versneller? Ontdek hoe Microsoft Teams Phone jouw organisatie transformeert: betere bereikbaarheid, soepelere samenwerking en sterkere klantrelaties.
De concurrentie blijft vooruitgaan. Jij ook? Zet vandaag de eerste stap naar communicatie zonder grenzen. Plan een vrijblijvend inspiratiegesprek en ontdek wat er mogelijk is voor jouw organisatie.
Toen Microsoft de uitfasering van Skype for Business aankondigde, werd het voor Haag Wonen duidelijk dat het tijd was om naar de volgende stap te kijken.
Bekijk CaseAls bekende van Interstellar wist Nieuwkoop Europe wel bij wie zij moesten aanbellen toen bleek dat hun telefoniesysteem nu écht aan vervanging toe was.
Bekijk CaseMoore DRV's klantcontact verliep traditioneel via telefoon en e-mail, wat inefficiënt was en de servicedesk belastte.
Bekijk CaseDe gemeente Lansingerland had een verouderde telefonieomgeving die niet voldeed aan de eisen van moderne communicatie, wat leidde tot inefficiënties en beperkte flexibiliteit voor medewerkers.
Bekijk CaseTeams Phone voor Haag Wonen | 4, Teams Calling voor Nieuwkoop Europe | 3, Moderne Klantcommunicatie bij Moore DRV | 2, Gemeente Langsingerland kiest voor moderne communicatie | 4
